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Atendente de Telemarketing

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Somos a maior rede de locação de equipamentos para construção civil, limpeza e jardinagem da América Latina!

Temos mais de 700 lojas distribuídas por todo o Brasil 🇧🇷 (ah! E também no Paraguai 🇵🇾 e Uruguai 🇺🇾), todas com objetivo de tornar a vida dos nossos clientes mais fácil.

 

Aqui valorizamos qualidades como ser legal com o próximo, disposição para assumir riscos, ter senso crítico, ser comunicativo(a) e não ter medo de muito, muito trabalho 💪🏽!


Se identificou com a gente? Então dê uma olhada nos requisitos para a vaga 👀

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes através de ligações telefônicos. Responder clientes e fornecedores via aplicativos de mensagens e CRM;
  • Realizar o cadastro de novos clientes nos sistemas da empresa;
  • Efetuar cadastro, edição, atualização e correção de cadastros de produtos no CRM e Ecommerce;
  • Entender a necessidade dos clientes, para indicar a melhor solução com base nos produtos e serviços oferecidos pela empresa;
  • Auxiliar os clientes na escolha, demonstrar funcionamento dos produtos através de fotos, vídeos, texto e/ou ligação;
  • Finalizar atendimentos de clientes que não poderão ser atendidos pelas unidades atendidas, registrando o motivo de não converter a venda no CRM;
  • Direcionar atendimentos para a vendedores das lojas, com todas as dúvidas iniciais sanadas.

Requisitos e qualificações

  • Escolaridade Ensino médio completo;
  • Experiência em vendas e administrativo;
  • Persuasão;
  • Resiliência;
  • Negociação;
  • Pacote office;
  • Mandar muito bem no português!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate papo RH
  3. Etapa 3: Bate papo Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Você é super?

Aqui na Casa do Construtor acreditamos que, para construir uma super empresa, precisamos de super pessoas 🙎🏿‍♂🙎🏻‍♀! Mas fique tranquilo que não vamos exigir nenhum super poder! 😜


Somos mais de 700 lojas na rede e seguimos em expansão! Por isso, precisamos de você, com toda a sua super bagagem de experiências e conhecimentos, para dividir o mesmo sonho que a gente! 🤝


"Sonho que se sonha só, é apenas um sonho. Sonho que sonhamos juntos, torna-se realidade!" - Raul Seixas 🏆